Ремонт в новостройке от СМУ-7, Единства, Севера — с чем сталкиваются клиенты

Новостройка — это как новая любовь: в начале кажется, что всё будет хорошо, красиво, надёжно и навсегда. Особенно если вы купили квартиру в доме от известного застройщика. Не какой-нибудь там подвальный стартап, а вполне себе серьёзные фирмы вроде СМУ-7, «Единства» или «Севера». Казалось бы — кирпичи на месте, фасад симпатичный, ключи вручены с торжественным лицом менеджера. Но проходит месяц-другой, и вот вы уже не так уверены в своей романтической связи с новосельем. Потому что ремонт в новостройке — это та ещё лотерея, особенно если брать его в «подарок» от застройщика или решать всё своими силами после приёмки коробки.

Разбираемся, с чем сталкиваются клиенты, почему иногда хочется звонить дизайнеру и плакать, а иногда — звать прораба и кричать.

Что обещают застройщики

Как правило, у крупных застройщиков есть несколько опций отделки. Чаще всего это выглядит так:

• Квартира без отделки — голый бетон, свободная планировка, мечтай на здоровье.

• Отделка white box — когда вроде бы всё подведено, стены выровнены, розетки есть, но до уюта ещё три тонны штукатурки.

• Чистовая отделка — всё покрашено, уложено, даже унитаз стоит и лампочки вкручены. Въезжай и живи.

И вот эта последняя опция — самая коварная. Потому что «въезжай и живи» может означать как нормальный интерьер, так и странное место с кривыми плинтусами, разъехавшимися обоями и дверями, которые живут своей жизнью. Формально всё на месте, но по факту — жизнь по ту сторону здравого смысла.

Как выглядит ремонт от СМУ-7

СМУ-7 — застройщик с опытом, кто спорит. Дома у них солидные, инфраструктура приличная. Но вот с ремонтом всё не так гладко.

Чего стоит ожидать:

• Потолки побелены валиком в стиле «на глазок». Где-то матовые, где-то бликуют.

• Межкомнатные двери из серии «пусть будут». Щели, пружинящие коробки, фурнитура, которая откручивается взглядом.

• Плитка в санузле с межплиточным швом от 2 до 7 мм — художественный разброс.

• Полы, где встречаются линолеум, ламинат и пластиковый порожек века, соединённый на честном слове.

• Электрика — формально работает, но розетки размещены по загадочному фэншую. Под столом — нет. За дверью — есть.

Плюс часто встречаются странные дизайнерские решения, словно автор этого проекта увлекался симуляторами ремонта на смартфоне и решил применить всё сразу. СМУ-7 чаще предлагает квартиры с готовой отделкой, и на бумаге это экономит кучу времени и нервов. Но на практике отделка нуждается в переделке или как минимум «допиливании напильником».

Что ждёт в новостройках от «Единства»

У «Единства» подход похожий, но со своими особенностями. Они любят шаблон. То есть всё сделано по стандарту: одинаковые планировки, одинаковые отделочные материалы, одинаковые косяки.

Основные нюансы:

• Стены окрашены валиком без предварительной шлифовки. Местами под краской видны следы от шпатлёвки или даже какие-то разводы — как будто маляр торопился на маршрутку.

• Обои наклеены аккуратно, но дешёвые, бумажные, не моются, при первом дотрагивании ногтем — вуаля, минус один квадратный сантиметр красоты.

• Установлены кухни базового уровня — эконом-вариант от сборщика мебели, который работает без уровня.

• Санузел «под ключ», но вентиляция либо не подключена, либо выведена так, что тяги нет вообще.

Есть и плюсы. Например, у «Единства» часто кладут более-менее приличный ламинат (не весь, но встречается), и в некоторых корпусах электрику хоть кто-то проектировал с учётом логики. Но глобально — это ремонт из серии «вроде жить можно, но через год всё захочется заменить».

Как дела у «Севера»

«Север» — тот самый случай, когда отделка бывает неожиданно приличной. Но только в некоторых случаях. Очень многое зависит от конкретного ЖК, конкретного корпуса и, не побоимся этого слова, смены бригады. Потому что у них может быть один и тот же тип отделки, но выполнен по-разному.

Что стоит ожидать:

• Потолки натяжные — это плюс. Реально ровно, без пятен, и не падают через месяц.

• Ламинат бывает вполне себе среднего уровня, с нормальным подложкой и укладкой.

• Розетки расположены логично, особенно если вы не любите искать удлинители.

Но:

• Стены часто с сюрпризами — например, флизелиновые обои, приклеенные поверх неошпаклёванной стены. Углы с зазорами. Уровень вертикали — на удачу.

• Двери могут быть установлены на монтажную пену без дополнительных креплений. Через полгода — привет скрипы и перекосы.

• Стыки пола и стен оформлены так, что «давайте просто прикроем это ковриком».

И самое главное — даже в лучших случаях отделка у «Севера» всегда требует дополнительной настройки. Нельзя просто въехать и жить. Сначала будет: замена смесителя, установка дополнительных розеток, замазка трещин и устранение скрипов.

Самые частые жалобы от новосёлов

Неважно, кто был застройщиком — есть ряд универсальных проблем, которые всплывают в большинстве случаев. Вот они:

• Шумоизоляции почти нет. Между квартирами слышно всё, включая, как сосед гладит кота.

• Некачественные материалы. Обои, которые рвутся от взгляда. Краска, которую можно стереть пальцем. Ламинат, который вспух от одного влажного следа.

• Недостаток розеток. Почему-то во всех комнатах их либо слишком мало, либо они там, где никому не нужны.

• Плитка в ванной уложена не по уровню. А иногда ещё и с перепадом высоты.

• Мебель от застройщика (если она есть) — либо не влезает, либо в ней нет полок. Или ручек. Или она из такой ДСП, которая боится воздуха.

Эти жалобы всплывают сразу после переезда. А потом начинаются мелочи: где-то не прикручен плинтус, где-то течёт сифон, где-то вздулся ламинат, потому что за ним осталась влага. Вроде мелочи, но настроение портят.

Какие решения принимают жильцы

Каждый справляется по-своему. Кто-то сразу делает капитальный ремонт и выкидывает всё, что было. Кто-то живёт как есть, копит силы. Кто-то начинает поэтапную замену.

Вот самые частые стратегии:

• Делать ремонт с нуля, если бюджет позволяет.

• Сохранить отделку, но переделать кухню и санузел.

• Жить с текущим ремонтом, но заменить всё через 2–3 года.

• Продать квартиру с отделкой как есть, а самому переехать в новую и всё сделать с нуля.

• Привлекать дизайнера, чтобы «спасти» то, что уже есть, недорогими способами — картинами, мебелью, текстилем.

Иногда достаточно заменить двери, покрасить стены и положить ковролин — и уже ощущение, что вы в нормальном доме. Но это редкость. Чаще всего приходится решать всё кардинально.

Финал на злобу дня

Квартиры от СМУ-7, «Единства» и «Севера» — это не плохо. Это нормально. Просто это не то, что вы видите в журналах с интерьером. Там всё красиво, идеально и чисто. В реальности вы получаете рабочую заготовку — за которую, правда, вы уже заплатили, как за финишный продукт.

Будьте готовы, что вам понадобится:

• Терпение.

• Шпатель.

• Деньги.

• Немного самоиронии.

• И строительный фен — просто потому что он в любой ситуации полезен.

А если серьёзно — к ремонту в новостройке от крупного застройщика надо относиться философски. Как к стартовому уровню. Главное, что стены стоят, крыша не течёт, а всё остальное — дело времени, фантазии и банки краски. Ну или дизайнера. Если вы уже морально устали.